Nous attachons une importance capitale à la confidentialité de vos données et garantissons qu’elles sont utilisées dans le strict respect de la législation française et européenne.

Les données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour améliorer votre expérience sur le site.

• Informations saisies dans les formulaires, comme nom, adresse e-mail et sujet de demande.
• Données de navigation collectées afin d’optimiser le contenu et la navigation.
• Informations techniques anonymes pour détecter d’éventuels dysfonctionnements ou améliorer la sécurité.
• Aucune donnée n’est cédée à des tiers non autorisés sans votre consentement explicite.

Utilisation des informations

Vos données ne servent qu’à l’objectif défini lors de la collecte et restent strictement confidentielles.

• Répondre à vos sollicitations transmises via nos formulaires de contact.
• Analyser de manière anonyme le trafic du site pour améliorer nos services et contenus.
• Garantir la sécurité des accès et prévenir tout usage frauduleux.
• Adapter les guides publiés aux besoins réels exprimés par les familles.

Fondement légal du traitement

Solerivantex applique le RGPD en vous assurant transparence et contrôle de vos données.

Nous ne traitons vos informations qu’avec votre consentement éclairé ou pour respecter nos obligations légales, et la finalité de chaque collecte est systématiquement précisée.

Partage des données

Les partages de données sont très limités et toujours soumis à votre accord.

• Vos informations peuvent être transmises à des prestataires techniques seulement pour garantir le bon fonctionnement du site.
• Aucune donnée commerciale n’est partagée ou revendue.
• En cas d’obligation légale, seules les autorités compétentes peuvent y accéder dans ce cadre.

Sécurité des données

Nous protégeons vos informations grâce à des technologies et procédures appropriées et limitons l’accès aux seules personnes autorisées. Nos fournisseurs sont soumis aux mêmes exigences. La sécurité informatique est régulièrement auditée pour prévenir toute faille ou accès non autorisé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données.

• Accès, rectification ou suppression de vos données sur simple demande par e-mail.
• Retrait de votre consentement à tout moment sans justification.
• Limitation ou opposition au traitement dans certaines conditions précises.
• Portabilité de vos données si applicable.

Cookies et traceurs

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Mises à jour de la politique

Cette politique est amenée à évoluer ; nous vous conseillons de la consulter régulièrement pour rester informé.